A mesters\u00e9ges intelligencia nem \u00edgy tanul.<\/a><\/p>\n\n\n\nEddig az AI rendszereit explicit intelligenci\u00e1ra \u00e9p\u00edtett\u00e9k. Gondoljunk csak a KPI-okra, az el\u0151rejelz\u00e9si adatokra \u00e9s a kodifik\u00e1lt szab\u00e1lyokra \u2013 m\u00e9rhet\u0151 inform\u00e1ci\u00f3kra, amelyeket bet\u00e1pl\u00e1lhatunk az AI modelljeibe, hogy racion\u00e1lis, logikus kimeneteket kapjunk. De az emberek nem mindig logikusak, \u00e9s nem kiz\u00e1r\u00f3lag explicit tud\u00e1sb\u00f3l dolgozunk. Cselekv\u00e9s, \u00e9rz\u00e9kel\u00e9s \u00e9s mintailleszt\u00e9s \u00fatj\u00e1n tanulunk, olyan m\u00f3dokon, amelyeket gyakran nem tudunk megmagyar\u00e1zni.<\/p>\n\n\n\n
Ez most az\u00e9rt fontos, mert a szervezetek az AI adapt\u00e1ci\u00f3j\u00e1nak egy \u00faj szakasz\u00e1nak k\u00fcsz\u00f6b\u00e9n \u00e1llnak. Az \u00e1gensrendszerek AI \u00e1ltal vez\u00e9relt munkafolyamatok, amelyek automatiz\u00e1lj\u00e1k a feladatokat, mik\u00f6zben \u00f6n\u00e1ll\u00f3an cselekszenek a nev\u00fcnkben. Ahhoz, hogy ezt hat\u00e9konyan tegye, az AI-nak \u00fagy kell gondolkodnia \u00e9s viselkednie, mint mi, ami azt jelenti, hogy \u00fagy kell tanulnia, mint minek\u00fcnk.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e9zz a motorh\u00e1ztet\u0151 al\u00e1<\/strong><\/p>\n\n\n\nAz implicit intelligencia nap mint nap felbukkan \u2013 otthon \u00e9s a munkahelyen is, ak\u00e1r \u00e9szrevessz\u00fck, ak\u00e1r nem. \u00cdgy tudja \u00f6szt\u00f6n\u00f6sen egy beszerz\u00e9si vezet\u0151, hogy mikor gyenge egy sz\u00e1ll\u00edt\u00f3 aj\u00e1nlata. Vagy hogyan veszi \u00e9szre egy \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati munkat\u00e1rs az \u00fcgyf\u00e9l hangnem\u00e9ben rejl\u0151 frusztr\u00e1ci\u00f3t m\u00e9g a besz\u00e9lget\u00e9s megkezd\u00e9se el\u0151tt. Ezeket az inform\u00e1ci\u00f3kat nem egy ir\u00e1ny\u00edt\u00f3pultr\u00f3l kinyerj\u00fck. Emberek \u00e9rz\u00e9kelik \u0151ket.<\/p>\n\n\n\n
Sz\u00e1mtalan tov\u00e1bbi p\u00e9lda is van \u2013 mindegyik megk\u00f6veteli t\u0151l\u00fcnk, hogy meg\u00e9rts\u00fck, mit jelent sikeres emberi munkav\u00e1llal\u00f3nak lenni. Tudni, hogyan kell viselkedni egy megbesz\u00e9l\u00e9sen an\u00e9lk\u00fcl, hogy erre utas\u00edt\u00e1st kapn\u00e1nk. \u00c9rz\u00e9kelni, hogy egy csapatnak mikor van sz\u00fcks\u00e9ge meger\u0151s\u00edt\u00e9sre, \u00e9s mikor l\u00f6k\u00e9sre. M\u00e9g azt is tudni, hogy mikor kell besz\u00e9lni \u00e9s mikor kell hallgatni. Ezek a viselked\u00e9sek egy olyan intelligenci\u00e1t t\u00fckr\u00f6znek, amelyet a legt\u00f6bb szervezet nem \u00e9rz\u00e9kel, \u00e9s amelynek felismer\u00e9s\u00e9re kev\u00e9s AI modell van kik\u00e9pezve.<\/p>\n\n\n\n
Ok, okozat<\/strong><\/p>\n\n\n\nA vezet\u0151k el\u0151tt \u00e1ll\u00f3 kih\u00edv\u00e1s az, hogy ezt a tud\u00e1st kinyerj\u00e9k a munkav\u00e1llal\u00f3k fej\u00e9b\u0151l, \u00e9s be\u00e9p\u00edts\u00e9k a AI rendszereikbe. Ehhez az adatgy\u0171jt\u00e9sr\u0151l a tud\u00e1s megszerz\u00e9s\u00e9re kell \u00e1tt\u00e9rni. Ez azt jelenti, hogy a sz\u00e1mokon t\u00fal kell vizsg\u00e1lnunk, hogyan \u00e9s mi\u00e9rt sz\u00fcletnek a d\u00f6nt\u00e9sek. Azt jelenti, hogy dokument\u00e1lni kell a \u201eha ez, akkor az\u201d \u00f6szt\u00f6n\u00f6ket, amelyek az emberek velesz\u00fcletett munkafelfog\u00e1s\u00e1ban \u00e9lnek.<\/p>\n\n\n\n
Vegy\u00fck p\u00e9ld\u00e1ul az \u00e1rk\u00e9pz\u00e9si strat\u00e9gi\u00e1t. Egy AI eszk\u00f6z tudhatja, hogy ha egy kulcsfontoss\u00e1g\u00fa \u00e1rucikk \u00e1ra 15%-ot esik, akkor egy kapcsol\u00f3d\u00f3 term\u00e9ket 12%-kal kell korrig\u00e1lni. Ez a tud\u00e1s sz\u00e1mos analitikai gyakorlat sor\u00e1n felhalmozott adatpontokon alapul. De ha egy emberi elemz\u0151 \u00f6szt\u00f6n\u00f6sen tud valamit a szervezetr\u0151l, a piacr\u00f3l vagy az \u00fcgyf\u00e9lr\u0151l, akkor az implicit meg\u00e9rt\u00e9se is szerepet j\u00e1tszik a d\u00f6nt\u00e9shozatalban. Tal\u00e1n a 12%-b\u00f3l 10% vagy 15% lesz.<\/p>\n\n\n\n
Egy m\u00e1sik lehet\u0151s\u00e9g, amit a vezet\u0151k felfedezhetnek, a viselked\u00e9smegfigyel\u00e9s. Az AI elkezdhet tanulni az emberek viselked\u00e9s\u00e9nek megfigyel\u00e9s\u00e9b\u0151l. Az\u00e1ltal, hogy elemzi, hogyan reag\u00e1lnak a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 emberek bizonyos \u00fcgyfelekkel, besz\u00e1ll\u00edt\u00f3kkal vagy koll\u00e9g\u00e1kkal val\u00f3 interakci\u00f3k sor\u00e1n, az AI a v\u00e1laszokat az adott kapcsolat \u00e9s st\u00edlus saj\u00e1toss\u00e1gaihoz igaz\u00edthatja.<\/p>\n\n\n\n
A kult\u00fara sz\u00e1m\u00edt<\/strong><\/p>\n\n\n\nMinden olyan alkalmazottra, aki id\u0151takar\u00e9kos szuperer\u0151k\u00e9nt tekint az AI-ra, jut egy m\u00e1sik, aki megfigyel\u00e9sk\u00e9nt tekint r\u00e1 \u2013 ahogyan az egyik ember boldogan kiab\u00e1l egy hangvez\u00e9relt asszisztensnek, amikor meg kell keresnie egy t\u00e9nyt, m\u00edg egy m\u00e1sik egy\u00e1ltal\u00e1n nem hagyja, hogy a telefonja meghallgassa. Az emberek k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151ek. A szervezeti kult\u00far\u00e1k is k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151ek.<\/p>\n\n\n\n
Ez\u00e9rt az implicit intelligencia megragad\u00e1sa t\u00f6bbet ig\u00e9nyel, mint puszt\u00e1n technol\u00f3gi\u00e1t. Bizalmat, \u00e1tl\u00e1that\u00f3s\u00e1got \u00e9s vil\u00e1gos etikai ir\u00e1nyt\u0171t ig\u00e9nyel. A vezet\u0151knek figyelembe kell venni\u00fck, hogy csapataik mit gondolnak arr\u00f3l, hogy az AI megfigyeli \u00e9s ut\u00e1nozza a munk\u00e1jukat, \u00e9s hol h\u00fazz\u00e1k meg a hat\u00e1rt a seg\u00edts\u00e9gny\u00fajt\u00e1s \u00e9s a behatol\u00e1s k\u00f6z\u00f6tt.<\/p>\n\n\n\n
Hogyan nyerhet\u0151 ki az implicit intelligencia?<\/strong><\/p>\n\n\n\nAk\u00e1rhogy is, az alapvet\u0151 AI-k\u00e9pess\u00e9gek most m\u00e1r t\u00e9tk\u00e9nt vannak jelen. Ami megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6zteti majd a szervezeteket 2026-ban \u00e9s azut\u00e1n, az a saj\u00e1t tulajdon\u00fa adatok \u00e9s az adatok \u00e1ltal l\u00e9trehozott tud\u00e1sr\u00e9tegek lesznek. Ez mag\u00e1ban foglalja \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9g\u00fck egyedi kontextusait \u2013 azokat az inform\u00e1ci\u00f3kat, amelyek nemcsak az ir\u00e1ny\u00edt\u00f3pultjaikban, hanem az emberekben \u00e9s a viselked\u00e9s\u00fckben is megtal\u00e1lhat\u00f3k.<\/p>\n\n\n\n
\u00cdme h\u00e1rom l\u00e9p\u00e9s a kezd\u00e9shez.<\/p>\n\n\n\n
\n- Mint\u00e1k kodifik\u00e1l\u00e1sa
Koncentr\u00e1lj azokra a munkafolyamatokra, amelyeket legink\u00e1bb automatiz\u00e1lni szeretn\u00e9l. Milyen d\u00f6nt\u00e9sek t\u00e1masztj\u00e1k al\u00e1 ezeket? Kik birtokolj\u00e1k ezt a tud\u00e1st, \u00e9s hogyan alkalmazz\u00e1k? Haszn\u00e1lj interj\u00fakat, \u00fatt\u00e9rk\u00e9pez\u00e9st vagy megfigyel\u00e9ses kutat\u00e1st a mint\u00e1k felt\u00e1r\u00e1s\u00e1ra. Ezut\u00e1n \u00e9p\u00edtsd fel az \u00e1llv\u00e1nyzatot ezen mint\u00e1k kodifik\u00e1l\u00e1s\u00e1hoz ontol\u00f3gi\u00e1k, tud\u00e1sgr\u00e1fok \u00e9s szaknyelvi modellek seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel.<\/li>\n\n\n\n - Etikai hat\u00e1rok fel\u00e1ll\u00edt\u00e1sa
Ugyanolyan fontos tudni, hogy mi tartozik az AI-ra, \u00e9s mi nem. P\u00e9ld\u00e1ul soha nem akarom, hogy egy robot megmondja, hogy s\u00falyosan beteg vagyok, hogy teljes\u00edt a gyerekem az iskol\u00e1ban, vagy mi\u00e9rt nem kapok k\u00f6lcs\u00f6nt. Bizonyos d\u00f6nt\u00e9sek mindig emberi emp\u00e1ti\u00e1t ig\u00e9nyelnek. Az etikai hat\u00e1rok sz\u00e1m\u00edtanak.<\/li>\n\n\n\n - K\u00e9sz\u00edtse fel csapatait
\u00c9rtse meg munkaer\u0151je komfort\u00e9rzet\u00e9t, \u00e9s hagyja, hogy ez dikt\u00e1lja a v\u00e1ltoz\u00e1s \u00fctem\u00e9t. \u00c9p\u00edtsen beiratkoz\u00e1si lehet\u0151s\u00e9geket. Tegye az \u00e1tl\u00e1that\u00f3s\u00e1got az AI bevezet\u00e9s\u00e9nek k\u00f6zponti r\u00e9sz\u00e9v\u00e9. \u00c9s menet k\u00f6zben folyamatosan vizsg\u00e1lja fel\u00fcl a folyamatot.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nA AI \u00faj hat\u00e1ra<\/strong><\/p>\n\n\n\nAhogy bel\u00e9p\u00fcnk az \u00e1gensi korszakba, \u00e9s a mesters\u00e9ges intelligencia az eszk\u00f6zb\u0151l csapatt\u00e1rss\u00e1 v\u00e1lik, az implicit intelligencia lesz a kulcs az olyan AI rendszerek fel\u00e9p\u00edt\u00e9s\u00e9hez, amelyek nemcsak azt t\u00fckr\u00f6zik, amit tudunk, hanem azt is, hogyan tudjuk azt.<\/p>\n\n\n\n
Ez nem azt jelenti, hogy hagynunk kell, hogy az AI-k t\u00e1rgyaljanak egym\u00e1ssal, vagy ellen\u0151rizetlen\u00fcl manipul\u00e1lj\u00e1k egym\u00e1st. Emberi fel\u00fcgyelet \u00e9s kompromisszumk\u00e9szs\u00e9g n\u00e9lk\u00fcl az \u00e1gensrendszerek visszacsatol\u00e1si hurkokba ker\u00fclhetnek, amelyek k\u00e9sleltetik vagy kisiklatj\u00e1k a d\u00f6nt\u00e9seket, ahelyett, hogy megoldan\u00e1k vagy el\u0151remozd\u00edtan\u00e1k azokat.<\/p>\n\n\n\n
Ehelyett a siker azokb\u00f3l a d\u00f6nt\u00e9sekb\u0151l fakad, amelyek egyes\u00edtik az explicit, kiv\u00e1l\u00f3 min\u0151s\u00e9g\u0171 rendszeradatokat a szem el\u0151l elsuhan\u00f3 implicit emberi tud\u00e1ssal. Ez az AI \u00faj hat\u00e1rter\u00fclete. \u00c9s \u00edgy fognak a szervezetek hossz\u00fa t\u00e1von el\u0151nyre szert tenni.<\/p>\n\n\n\n
Tov\u00e1bb a cikkre:<\/mark> fastcompany.com<\/a> (Traci Gusher)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Az implicit (rejtett, bels\u0151) intelligencia \u00faj el\u0151nyt adhat a szervezeteknek. K\u00e9rdezz meg egy \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151t, hogyan v\u00e1lt k\u00e9pess\u00e9 a munk\u00e1j\u00e1ra, \u00e9s…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8411,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-8402","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ai-agi-chat-gpt-gemini"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/digitalnews.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8402","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/digitalnews.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/digitalnews.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalnews.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalnews.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8402"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/digitalnews.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8402\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8410,"href":"https:\/\/digitalnews.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8402\/revisions\/8410"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalnews.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/8411"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/digitalnews.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8402"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalnews.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=8402"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalnews.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=8402"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}