A hazai feln\u0151tt lakoss\u00e1g negyede m\u00e1r rendelkezik Revolut-sz\u00e1ml\u00e1val. Eur\u00f3pa legnagyobb lakoss\u00e1gi bankj\u00e1v\u00e1 n\u0151ttek, \u00e9s most a legnehezebb l\u00e9p\u00e9sre k\u00e9sz\u00fclnek: le akarj\u00e1k bontani az utols\u00f3 pszichol\u00f3giai g\u00e1takat is, hogy az \u00fcgyfelek els\u0151dleges bankj\u00e1v\u00e1 v\u00e1ljanak. Nem figyelik a hagyom\u00e1nyos versenyt\u00e1rsakat, \u00e9s azt v\u00e1rj\u00e1k, hogy 20 \u00e9v m\u00falva minden jelent\u0151s bank \u00fagy fog kin\u00e9zni, mint \u0151k. Kuba Fasttal, a Revolut Bank Europe vez\u00e9rigazgat\u00f3j\u00e1val, valamint Wiktor Stopa r\u00e9gi\u00f3s eur\u00f3pai n\u00f6veked\u00e9si vezet\u0151vel besz\u00e9lgett\u00fcnk.<\/p>\n\n\n\n
A Revolut jelenleg Eur\u00f3pa legnagyobb lakoss\u00e1gi bankja az \u00fcgyf\u00e9lsz\u00e1mot tekintve. Jelenleg 58 milli\u00f3 \u00fcgyfel\u00fck van, \u00e9s glob\u00e1lisan \u00e1tlagosan 17 naponta szereznek 1 milli\u00f3 \u00faj felhaszn\u00e1l\u00f3t.<\/p>\n\n\n\n
A n\u00f6veked\u00e9s motorja r\u00e1ad\u00e1sul tov\u00e1bbra is organikus: a sz\u00e1jhagyom\u00e1ny, valamint a j\u00f3l ismert \u201eh\u00edvj meg egy bar\u00e1tot\u201d t\u00edpus\u00fa, p\u00e9nzjutalommal j\u00e1r\u00f3 aj\u00e1nl\u00f3programok hajtj\u00e1k a b\u0151v\u00fcl\u00e9st. A term\u00e9k annyira egyszer\u0171 \u00e9s intuit\u00edv, hogy egy 18 \u00e9ves fiatal \u00e9s egy 60 \u00e9ves felhaszn\u00e1l\u00f3nak is ugyanolyan k\u00f6nnyen haszn\u00e1lhat\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
A c\u00e9gn\u00e9l nem tekintenek egyetlen m\u00e1sik piaci szerepl\u0151re sem fenyeget\u00e9sk\u00e9nt vagy k\u00f6vetend\u0151 p\u00e9ldak\u00e9nt. A f\u00f3kusz kiz\u00e1r\u00f3lag a saj\u00e1t, bels\u0151 fejl\u0151d\u00e9sen van: \u201eminden \u00e9vben jobbak akarunk lenni a kor\u00e1bbi \u00f6nmagunkn\u00e1l. Nem az a c\u00e9lunk, hogy jobbak legy\u00fcnk, mint az X, Y vagy Z v\u00e1llalat\u201d.<\/p>\n\n\n\n
A Revolut m\u00e1ra egy saj\u00e1t, egyedi kateg\u00f3ri\u00e1t teremtett mag\u00e1nak. Olyan specifikus m\u0171k\u00f6d\u00e9si modellt, m\u00e9retet, term\u00e9kfejleszt\u00e9si sebess\u00e9get \u00e9s min\u0151s\u00e9get \u00e9rtek el, amelyet rendk\u00edv\u00fcl neh\u00e9z lenne b\u00e1rkinek is lem\u00e1solnia vagy ak\u00e1r csak megk\u00f6zel\u00edtenie, \u00edgy a hagyom\u00e1nyos \u00e9rtelemben vett, glob\u00e1lis versenyt\u00e1rsak l\u00e9tez\u00e9se sz\u00e1mukra jelenleg nem is relev\u00e1ns k\u00e9rd\u00e9s \u2013 hangs\u00falyozta Wiktor Stopa, a Revolut r\u00e9gi\u00f3s eur\u00f3pai n\u00f6veked\u00e9s\u00e9rt felel\u0151s vezet\u0151je.<\/p>\n\n\n\n
Lok\u00e1lis jelenl\u00e9t<\/strong><\/p>\n\n\n\n Magyarorsz\u00e1g kiemelt szerepet t\u00f6lt be a Revolut t\u00e9rk\u00e9p\u00e9n, jelenleg a c\u00e9g top 10-es piacainak egyike. Az adapt\u00e1ci\u00f3 elk\u00e9peszt\u0151 m\u00e9rt\u00e9k\u0171: ma m\u00e1r minden negyedik magyar feln\u0151tt rendelkezik Revolut-sz\u00e1ml\u00e1val. Ami azonban enn\u00e9l is fontosabb a c\u00e9gnek, az a felhaszn\u00e1l\u00e1si szok\u00e1sok radik\u00e1lis megv\u00e1ltoz\u00e1sa.<\/p>\n\n\n\n \u201eT\u00e1vol vagyunk m\u00e1r att\u00f3l az eredeti narrat\u00edv\u00e1t\u00f3l, hogy ez csak egy fintech-eszk\u00f6z, amivel k\u00fclf\u00f6ld\u00f6n lehet p\u00e9nzt k\u00f6lteni. A magyarorsz\u00e1gi tranzakci\u00f3k 80 sz\u00e1zal\u00e9ka belf\u00f6ldi tranzakci\u00f3\u201d<\/p>\n\n\n\n \u2013 hangs\u00falyozta Wiktor Stopa. A hazai \u00fcgyfelek t\u00e9nyleg a mindennapokban haszn\u00e1lj\u00e1k az applik\u00e1ci\u00f3t: p\u00e9ld\u00e1ul bar\u00e1tok k\u00f6z\u00f6tti utal\u00e1sokra, sz\u00e1mlamegoszt\u00e1sokra vagy a napi bev\u00e1s\u00e1rl\u00e1s elint\u00e9z\u00e9s\u00e9re.<\/p>\n\n\n\n A Revolut strat\u00e9gi\u00e1j\u00e1ban emellett kiemelt szerepet kapnak a fizikai t\u00e9rben megval\u00f3sul\u00f3 nagyszab\u00e1s\u00fa budapesti partners\u00e9gek is, mint a Sziget Fesztiv\u00e1l vagy a Forma\u20131-es versenyh\u00e9tv\u00e9g\u00e9k. Ezek a rendezv\u00e9nyek kiv\u00e1l\u00f3 platformot biztos\u00edtanak arra, hogy a m\u00e1rka kil\u00e9pjen a digit\u00e1lis t\u00e9rb\u0151l, \u00e9s m\u00e9g t\u00f6bb emberhez \u2013 k\u00f6zt\u00fck rengeteg \u00faj vagy potenci\u00e1lis \u00fcgyf\u00e9lhez \u2013 eljusson, a gyakorlatban is bemutatva a k\u00e9nyelmes, modern p\u00e9nz\u00fcgyi szolg\u00e1ltat\u00e1sok el\u0151nyeit.<\/p>\n\n\n\n Els\u0151dleges bank<\/strong><\/p>\n\n\n\n A Revolut egy viszonylag \u00faj \u00e9s jelenleg tal\u00e1n a legfontosabb strat\u00e9giai c\u00e9lja az, hogy a felhaszn\u00e1l\u00f3k els\u0151dleges bankjukk\u00e1 v\u00e1lassz\u00e1k \u0151ket. Ezen a t\u00e9ren is besz\u00e9desek a sz\u00e1mok: Eur\u00f3pa-szerte 45 sz\u00e1zal\u00e9kkal n\u0151tt azon \u00fcgyfelek sz\u00e1ma, akik m\u00e1r els\u0151dleges sz\u00e1mlak\u00e9nt kezelik a platformot.<\/p>\n\n\n\n Ahhoz, hogy ezt el\u00e9rj\u00e9k, a c\u00e9g massz\u00edv fejleszt\u00e9sekbe kezdett a megtakar\u00edt\u00e1sok \u00e9s a hitelez\u00e9s ter\u00fclet\u00e9n. Tudj\u00e1k, hogy ha valaki r\u00e1juk b\u00edzza a megtakar\u00edt\u00e1sait vagy t\u0151l\u00fck vesz fel hitelt, onnant\u00f3l kezdve sokkal szorosabb \u00e9s j\u00f6vedelmez\u0151bb a kapcsolat. A k\u00f6zelm\u00faltban p\u00e9ld\u00e1ul egy 4,25 sz\u00e1zal\u00e9kos bevezet\u0151 kamatoz\u00e1s\u00fa azonnali megtakar\u00edt\u00e1si prom\u00f3ci\u00f3t is ind\u00edtottak, hogy elm\u00e9ly\u00edts\u00e9k a felhaszn\u00e1l\u00f3i bizalmat. A v\u00e9gs\u0151 c\u00e9l, hogy a fizet\u00e9s be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t\u0151l a p\u00e9nz elk\u00f6lt\u00e9s\u00e9ig minden a Revolut \u00f6kosziszt\u00e9m\u00e1j\u00e1n bel\u00fcl t\u00f6rt\u00e9njen.<\/p>\n\n\n\n A helyi piacokba vetett bizalom elm\u00e9ly\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben a Revolut tudatosan halad a lokaliz\u00e1ci\u00f3 fel\u00e9. Magyarorsz\u00e1gon nemr\u00e9g elindult a helyi fi\u00f3ktelep is, ami lehet\u0151v\u00e9 tette a hazai IBAN-sz\u00e1mok kioszt\u00e1s\u00e1t. A helyi jelenl\u00e9t komolys\u00e1g\u00e1t jelzi az is, hogy a c\u00e9g a Magyar Banksz\u00f6vets\u00e9ghez val\u00f3 csatlakoz\u00e1st tervezi.<\/p>\n\n\n\n Kuba Fast r\u00e1mutatott egy fontos pszichol\u00f3giai t\u00e9nyez\u0151re: ha egy bankn\u00e1l nem lehet k\u00e9nyelmesen befizetni a helyi ad\u00f3kat, vagy nem integr\u00e1l\u00f3dik a helyi fizet\u00e9si rendszerekbe, akkor az \u00fcgyfelek szem\u00e9ben \u201ek\u00fclf\u00f6ldi\u201d marad, ami g\u00e1tolja az els\u0151dleges bankk\u00e1 v\u00e1l\u00e1st.<\/p>\n\n\n\n Fizikai jelenl\u00e9t<\/strong><\/p>\n\n\n\n B\u00e1r a legt\u00f6bb hagyom\u00e1nyos bank a fi\u00f3kh\u00e1l\u00f3zatra esk\u00fcszik (vagy csak \u00edgy maradt a beidegz\u0151d\u00e9s), a Revolut szerint ez az \u00fcgyfeleknek val\u00f3j\u00e1ban legink\u00e1bb csak a \u201elelki b\u00e9ke\u201d miatt fontos, de a gyakorlatban alig haszn\u00e1lj\u00e1k \u0151ket. Ennek ellen\u00e9re a digit\u00e1lis bank is k\u00eds\u00e9rletezik a fizikai jelenl\u00e9ttel, de teljesen m\u00e1s form\u00e1ban.<\/p>\n\n\n\n Eur\u00f3pa-szerte m\u00e1r 19 rep\u00fcl\u0151t\u00e9ren helyeztek el olyan ATM-eket, amelyekb\u0151l az \u00fcgyfelek azonnal, fizikai form\u00e1ban is kiv\u00e1lthatnak egy Revolut-k\u00e1rty\u00e1t. Ez nemcsak az \u00faj \u00fcgyfelek akviz\u00edci\u00f3j\u00e1ban seg\u00edt, hanem a rep\u00fcl\u0151t\u00e9ri v\u00e1rakoz\u00e1si id\u0151 alatt is rengetegen \u00e9lnek a lehet\u0151s\u00e9ggel, hogy fizikai k\u00e1rty\u00e1hoz jussanak. Szint\u00e9n adatvez\u00e9relt k\u00eds\u00e9rlet volt, amikor Barcelon\u00e1ban, a h\u00edres Opium \u00e9jszakai klub mellett helyeztek el egy saj\u00e1t ATM-et, miut\u00e1n felismert\u00e9k a lok\u00e1ci\u00f3 kiemelked\u0151 k\u00e9szp\u00e9nzig\u00e9ny\u00e9t. Arr\u00f3l nem is besz\u00e9lve, hogy ezen adatok alapj\u00e1n rengeteg orsz\u00e1g \u00e1llampolg\u00e1rainak viselked\u00e9s\u00e9t tudj\u00e1k elemezni.<\/p>\n\n\n\n El\u00e9g j\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9rdekess\u00e9g, hogy a Revolut glob\u00e1lisan rendk\u00edv\u00fcl egys\u00e9ges marketingg\u00e9pezettel dolgozik. A menedzsment szerint magas hat\u00e9konys\u00e1got tesz lehet\u0151v\u00e9, hogy nem kell minden piacon \u00fajra\u00edrni a szab\u00e1lyk\u00f6nyvet: l\u00e9nyeg\u00e9ben ugyanazzal az \u00fczenettel \u00e9s be\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal kommunik\u00e1lnak egy holland fogyaszt\u00f3val, mint egy magyarral. A term\u00e9knek kell olyan j\u00f3nak lennie, hogy az \u00fcgyfelek magukt\u00f3l akarj\u00e1k haszn\u00e1lni, f\u00fcggetlen\u00fcl a f\u00f6ldrajzi helyzet\u00fckt\u0151l.<\/p>\n\n\n\n A jelenleg 45 milli\u00e1rd doll\u00e1ros \u00e9rt\u00e9kelts\u00e9g h\u00e1tter\u00e9ben \u00e9ppen ez a sk\u00e1l\u00e1zhat\u00f3s\u00e1g \u00e9s diverzifik\u00e1ci\u00f3 \u00e1ll. A Revolutnak jelenleg 11 olyan term\u00e9ke van, amelyek egyenk\u00e9nt is t\u00f6bb mint 100 milli\u00f3 fontos bev\u00e9telt termelnek a c\u00e9gnek. L\u00e1that\u00f3 a szuperapp-\u00f6kosziszt\u00e9ma fel\u00e9 val\u00f3 elmozdul\u00e1s jelei is: gondoljunk csak a saj\u00e1t eSIM-szolg\u00e1ltat\u00e1s elind\u00edt\u00e1s\u00e1ra vagy a Revolut Pay megjelen\u00e9s\u00e9re, amellyel a fizet\u00e9si elfogad\u00f3 piacon olyan \u00f3ri\u00e1sokkal versenyeznek, mint a Stripe vagy az Adyen.<\/p>\n\n\n\n \u201eAzt gondolom, hogy 20 \u00e9v m\u00falva Eur\u00f3p\u00e1ban minden jelent\u0151s lakoss\u00e1gi bank \u00fagy fog kin\u00e9zni, mint a Revolut\u201d \u2013 v\u00e1laszolta Kuba Fast vez\u00e9rigazgat\u00f3 az Economx k\u00e9rd\u00e9s\u00e9re. Mint mondta, a c\u00e9g benchmarkja lehet p\u00e9ld\u00e1ul \u00cdrorsz\u00e1g, ahol elk\u00e9peszt\u0151, 80 (!) sz\u00e1zal\u00e9kos a feln\u0151tt lakoss\u00e1gi penetr\u00e1ci\u00f3juk. Semmi okuk felt\u00e9telezni, hogy ez a modell ne lenne megism\u00e9telhet\u0151 Magyarorsz\u00e1gon vagy a t\u00f6bbi eur\u00f3pai piacon. \u201eA Revolut m\u00e1r nem csup\u00e1n egy kih\u00edv\u00f3, hanem maga az \u00faj ipar\u00e1gi standard\u201d \u2013 h\u00fazta al\u00e1.<\/p>\n\n\n\n