Az OTP Bank rendszerei ismét működési zavarokkal küzdöttek – ezúttal egy jelentős méretű túlterheléses támadás miatt váltak elérhetetlenné a bank digitális ügyfélkiszolgálási felületei.
Se telefonon, se asztali gépen nem lehetett belépni az OTP pénzintézet számlavezetői felületére.
Az OTP Bank most közleményben tájékoztatott, hogy jelentős méretű túlterheléses támadás érte digitális ügyfélkiszolgálási felületeit csütörtökön. A pénzintézet szerint
a támadás mértéke nemzetközi összehasonlításban is szokatlanul nagy volt.
A közlemény hangsúlyozza, hogy a bank minden rendelkezésre álló eszközzel dolgozott a probléma elhárításán, együttműködve a hatóságokkal és partnereivel.
„Nagyon fontos hangsúlyozni, hogy az eset kizárólag a digitális ügyfélkiszolgálási felületek rendelkezésre állását érintette” – írták. Az OTP Bank elnézést kért ügyfeleitől az incidens miatt kialakult kellemetlenségekért.
Egy nappal korábban is akadtak problémák az OTP-vel, szerdán a bankkártyás fizetés nem működött több olvasónknál sem. A pénzintézet a megkeresésünkre a zavart elismerte, de elmondásuk szerint csak egy rövid ideig tartó hálózati hiba okozta a gondot.
