Eltűnt a 4K és a HDR10 a Disney+ kínálatából Európában. Prémium csomag, prémium áron, prémium szolgáltatás nélkül.

Újabb kellemetlen meglepetés érte a Disney+ európai előfizetőit: a streaming szolgáltató a Dolby Vision és a 3D támogatás után immár a 4K UHD és a HDR10 lejátszást is eltávolította több európai országban. A változás különösen a Prémium csomagot használókat érinti érzékenyen, akik jelenleg nem kapják meg az előfizetésükben ígért legmagasabb képminőséget.

A problémára elsőként a Flatpanels olvasói hívták fel a figyelmet, majd rövid időn belül több európai ország felhasználói is hasonló tapasztalatokról számoltak be.

Bírósági döntés áll a háttérben

A The Walt Disney Company Nordic & Baltic megerősítette, hogy a változás hátterében egy bírósági ítélet áll.

„Egy, a 4K UHD és HDR felbontás biztosításához használt technológiánkat érintő bírósági döntést követően ideiglenesen megszüntettük a 4K UHD és HDR támogatását a Disney+-on. Csalódottak vagyunk, és osztozunk ügyfeleink frusztrációjában. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a szolgáltatás a lehető leghamarabb visszatérjen” – közölte a vállalat a Flatpanels megkeresésére.

A cég egyelőre nem árulta el, mikor állhat helyre a 4K és HDR10 támogatás.

A Prémium csomag egyik legfontosabb előnye veszett el

A Disney+ már június közepén is módosította szolgáltatását, amikor több európai piacon megszüntette a Dolby Vision és a 3D támogatását. Akkor azonban a felhasználók továbbra is élvezhették a 4K felbontást HDR10 formátumban.

Most azonban ez a lehetőség is megszűnt, így a Prémium előfizetők jelenleg legfeljebb Full HD minőségben nézhetik a tartalmakat, miközben továbbra is a magasabb díjú csomagért fizetnek.

A Disney egyelőre nem közölte, hogy a szolgáltatás korlátozása miatt tervez-e kompenzációt nyújtani az érintett előfizetőknek.

Szabadalmi vita okozhatja a problémát

A vállalat nem részletezte, pontosan mely bírósági döntés vezetett a mostani korlátozáshoz. Ugyanakkor a korábbi, júniusi leminősítés az Európai Egységes Szabadalmi Bíróság (UPC) egyik ítéletéhez köthető, amely egy szabadalmi jogvitában az amerikai InterDigital technológiai vállalatot érintette.

A jelek szerint a mostani intézkedés is ehhez a jogi ügyhöz kapcsolódhat, bár erről a Disney hivatalosan nem adott további tájékoztatást.

Egyre több kérdés maradt nyitva

Az előfizetők számára jelenleg a legnagyobb kérdés, hogy mikor térhet vissza a 4K UHD és a HDR10 támogatás, illetve hogy a Disney+ milyen módon kezeli majd azt a helyzetet, hogy a Prémium csomag egyik legfontosabb szolgáltatása ideiglenesen nem érhető el.

Amíg erre nincs válasz, az európai felhasználók a korábban megszokott képminőségnél alacsonyabb felbontásban kénytelenek használni a szolgáltatást.

Tovább a cikkre: techworld.hu (Szalai Péter)

A Disney+ visszaállítja a 4K UHD felbontást egy szabadalmi ítélet után

A Disney+ ideiglenesen megszüntette a 4K UHD és HDR streaminget számos európai piacon egy videótechnológiai szabadalmakhoz kapcsolódó bírósági ítéletet követően. A streamer jelenleg a 4K UHD szolgáltatások visszaállításán dolgozik, bár a HDR-re még egy ideig várni kell.

A lépés a Dolby Vision és a 3D támogatás korábbi visszavonását követi ugyanazon piacokon. A Disney azt nyilatkozta, hogy egy nemrégiben hozott bírósági ítélet, amely a 4K UHD és HDR tartalmak továbbítására használt technológiáját érintette, kényszerítette ki az ideiglenes változtatást, és hogy a cég azon dolgozik, hogy a funkciókat a lehető leggyorsabban visszaállítsa.

A Broadband TV News úgy tudja, hogy a Disney egy alternatív technológiát alkalmazott a 4K UHD és HDR felbontás lehetővé tételére, és megkezdte a 4K UHD támogatás visszaállítását a Disney+-on. Ez azonban azt okozhatja, hogy a 4K UHD egyes eszközökön nem lesz elérhető. A Disney+ automatikusan a lehető legmagasabb minőségű videót jeleníti meg minden eszközön a lehető legjobb streamelési élmény biztosítása érdekében.

Az érintett országok Ausztria, Belgium, Dánia, Finnország, Franciaország, Németország, Olaszország, Hollandia, Portugália, Románia és Svédország.

A zavar az InterDigital technológiafejlesztővel folyamatban lévő szabadalmi vitából ered. Az elmúlt hetekben az Egységes Szabadalmi Bíróság az InterDigitalnak a HEVC videokódolással kapcsolatos szabadalmakra vonatkozó tiltó végzéseket adott ki. A letöltött tartalmakat azonban ez nem érinti.

A legújabb változások azt jelentik, hogy az érintett előfizetők jelenleg csak HD minőségben streamelhetnek, annak ellenére, hogy fizettek a Disney+ Prémium csomagjáért, amely általában tartalmazza a 4K UHD, HDR és Dolby Vision felbontást.

Az Egyesült Királyságot nem érintik a legújabb korlátozások, és az ottani Disney+ Premium előfizetők továbbra is megkapják az UHD és HDR funkciók teljes skáláját.

Tovább a cikkre: broadbandtvnews.com (Julian Clover)