A mesterséges intelligencia fejlődésével egyre könnyebben készíthetők valósághű, de hamis deepfake tartalmak, amelyek súlyos károkat okozhatnak embereknek és vállalkozásoknak egyaránt. Az Európai Unió mesterségesintelligencia-rendelete (AI Act) értelmében az AI-vel generált tartalmakat kötelező jelölni, az AI-alapú ügyfélszolgálatokról pedig előzetesen tájékoztatni kell az ügyfeleket. Tanács Zoltán tudományos és technológiai miniszter felhívta a figyelmet, hogy a mihivatal.gov.hu kormányzati platformon a lakosság bejelentheti az AI-vel kapcsolatos visszaéléseket és panaszt tehet, ha a technológia alkalmazása sérti jogos érdekeit.
Szigorú szabályok vonatkoznak a mesterséges intelligencia (AI) használatára az Európai Unióban, így a deepfake tartalmakat kötelező jelölni, az ügyfeleket pedig tájékoztatni kell, ha MI-alapú ügyfélszolgálattal kommunikálnak. Az érintettek ráadásul már egy hivatalos kormányzati platformon is bejelenthetik a visszaéléseket – hívta fel a figyelmet Tanács Zoltán tudományos és technológiai miniszter a Facebook-videójában.
A technológia gyors fejlődésével ma már bárkiről készíthető olyan valósághű videó- vagy hanganyag, amelyen olyan dolgokat mond vagy tesz, amelyek a valóságban meg sem történtek. A tárcavezető hangsúlyozta, hogy az ilyen visszaélések súlyos következményekkel járhatnak.
Egy-egy ilyen képpel vagy videóval vállalkozásokat, embereket lehet tönkretenni, a jó hírnevüket elrontani, rossz hírbe keverni őket – fogalmazott a miniszter.
A visszaélések visszaszorítására hivatott az Európai Unió mesterségesintelligencia-rendelete (AI Act). Ennek egyik legfontosabb előírása, hogy az AI-vel generált tartalmakat egyértelműen és jól láthatóan jelölni kell. Hasonló kötelezettség terheli a vállalkozásokat is, amennyiben az ügyfélszolgálaton nem valós személy, hanem egy AI-alapú asszisztens válaszol a megkeresésekre, erről előre tájékoztatniuk kell a fogyasztókat.
„A mesterséges intelligencia szabályozása rengeteg ponton szól bele az életünkbe, és arra törekszik, hogy biztonságosan tudjuk használni ezt a fantasztikus új technológiát” – mutatott rá Tanács Zoltán.
A lakosság támogatására és a felmerülő kérdések megválaszolására hozták létre a mihivatal.gov.hu weboldalt.
Ez a platform nemcsak tájékoztatást nyújt a felhasználók jogairól, hanem közvetlen panasztételi lehetőséget is biztosít. Ha valaki úgy érzi, hogy az AI segítségével megtévesztették vagy becsapták, illetve ha a technológia alkalmazása sérti a saját vagy mások jogos érdekeit, ezen a felületen keresztül hivatalos bejelentést tehet.
Tovább a cikkre: portfolio.hu
