Az európai TikTok-ügy a „függőséget” kezeli indokként, de a valódi infrastruktúra az életkor ellenőrzése.
Egy ismerős történetszál szilárdul meg szabályozási doktrínává Európa-szerte: a közösségi média használatát függőségként kell beállítani, majd megkövetelni a platformoktól, hogy a kor szerinti szegregáció és a digitális azonosítás körüli átalakítással alakítsák át magukat.
Az Európai Bizottság ma bejelentett előzetes ügye a TikTok ellen rávilágít arra, hogy ez a narratíva hogyan válik a gyakorlatba átültetetté a politikában, és milyen következményekkel jár, amelyek messze túlmutatnak egyetlen alkalmazáson.
Az európai szabályozó hatóságok azzal vádolták a TikTokot, hogy megsértette a digitális szolgáltatásokról szóló törvényt azáltal, hogy az általuk „függőséget okozó tervezési” funkciókra támaszkodott, beleértve a végtelen görgetést, az automatikus lejátszást, a push értesítéseket és a személyre szabott ajánlásokat.
A tisztviselők azzal érvelnek, hogy ezek a rendszerek kényszeres viselkedést váltanak ki a gyermekek és a kiszolgáltatott felnőttek körében, és strukturálisan meg kell őket változtatni.
E mögött az érvelés mögött egy csendesebb követelmény húzódik meg. Ahhoz, hogy a platformoknak eltérő „biztonságos” élményeket nyújtsanak a kiskorúak és a felnőttek számára, először meg kell határozniuk, hogy ki kiskorú és ki nem. A kiskorúak és a felnőttek számára eltérő élmények kínálására vonatkozó bármilyen előírás a csoportok elkülönítésének megbízható módszerétől függ.
A platformok nem alkalmazhatnak különálló algoritmusokat, képernyőidő-korlátozásokat vagy éjszakai működési korlátozásokat anélkül, hogy a szabályozók által elfogadott bizalommal meghatároznák a felhasználó életkorát.
Thomas Regnier, a Bizottság szóvivője nyersen leírta a mechanikát, mondván, hogy a TikTok tervezési döntései „az alkalmazás kényszeres használatához vezetnek, különösen a gyerekeink esetében, és ez komoly kockázatot jelent mentális egészségükre és jólétükre nézve.” Hozzátette: „A TikTok által bevezetett intézkedések egyszerűen nem elegendőek.”
Ezen kijelentések mögött álló végrehajtási eszköz a Digitális Szolgáltatási Törvény, az EU platformszabályozása, amely felhatalmazza Brüsszelt, hogy újratervezést követeljen, és a globális éves bevétel akár 6%-áig terjedő bírságot szabjon ki.
A bizottság szerint a TikToknak esetleg meg kell változtatnia szolgáltatásának „alapvető kialakítását”, beleértve a végtelen görgetés időbeli letiltását, az erősebb képernyőidő-szünetek bevezetését éjszaka, és az ajánlórendszerének módosítását.
Ezek a változások a felhasználói besorolástól függenek. Egy platform nem alkalmazhat egy algoritmust gyermekekre, és egy másikat felnőttekre anélkül, hogy megbízhatóan tudná, melyik melyik. Az életkor önbevallását a szabályozók széles körben elégtelennek tartják. Így maradnak a személyazonosság-ellenőrzések, a kormány által kiállított dokumentumok, az arcfelismerés vagy más biometrikus becslési rendszerek . Minden lehetőség új adatgyűjtési rétegeket vezet be, amelyek korábban nem léteztek.
A TikTok tagadta a vádakat. „A Bizottság előzetes megállapításai kategorikusan hamis és teljesen megalapozatlan képet festenek platformunkról, és minden szükséges lépést megteszünk ezen megállapítások megkérdőjelezésére minden rendelkezésünkre álló eszközzel” – áll a vállalat közleményében.
A bizottság iratai a használati statisztikákat hangsúlyozzák álláspontjuk alátámasztására. Regnier elmondta, hogy a TikToknak 170 millió felhasználója van az EU-ban, és azt állította, hogy „ezek többsége gyermek”. Meg nem határozott adatokat idézett, amelyek azt mutatják, hogy a 12 és 15 év közötti gyermekek 7%-a naponta négy-öt órát tölt az alkalmazáson, és hogy ez „messze” a leggyakrabban használt platform éjfél után a 13 és 18 év közöttiek körében. „Ezek a statisztikák rendkívül riasztóak” – mondta.
A szabályozó hatóság szempontjából ezek a számok indokolják a mélyebb beavatkozást. A nyomozók azzal érvelnek, hogy a TikTok figyelmen kívül hagyja a kényszeres használat jeleit, például az ismételt éjszakai használatot és a kiskorúak általi gyakori alkalmazásnyitásokat, és hogy a védelmei nem „észszerűek, arányosak és hatékonyak”.
A meglévő időgazdálkodási eszközöket könnyű elvetni, míg a szülői felügyeletet túl sok erőfeszítést igénylőnek ábrázolják.
A TikTok azzal érvel, hogy már kínál egyéni képernyőidő-korlátokat, alvási emlékeztetőket és tinédzserfiókokat, amelyek lehetővé teszik a szülők számára a határok beállítását és az esti kikapcsolódást. A cég szerint ezek a funkciók lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy „tudatos döntéseket” hozzanak az alkalmazáson töltött idejükről.
A tágabb politikai irányvonal nem korlátozódik Európára. Ausztrália betiltotta a közösségi médiát a 16 év alattiak számára, és Spanyolország, Franciaország, Nagy-Britannia, Dánia, Malajzia és Egyiptom kormányai hasonló utat követnek.
Az Egyesült Államokban a TikTok nemrégiben pert rendezett egy közösségimédia-függőséggel kapcsolatos perben , míg a Meta Instagramja és a Google YouTube-ja továbbra is a fiatalkorúak bántalmazásával kapcsolatos vádakkal néz szembe.
A különböző joghatóságokban a függőségi keretrendszer meghatározott funkciót tölt be. Azzal, hogy a platformhasználatot egészségügyi kockázatként mutatják be, a szabályozók indokolttá teszik a felhasználói tulajdonságok folyamatos monitorozásának, megkülönböztetett bánásmódjának és ellenőrzésének megkövetelését. Az életkor szabályozási kapuvá, az identitásrendszerek pedig a végrehajtás infrastruktúrájává válnak.
Tovább: A szorongó generáció evangéliuma
Ez a tendencia megoldatlan kérdéseket vet fel az adatvédelemmel és az adatminimalizálással kapcsolatban. Az életkor-ellenőrző rendszerek, legyenek azok dokumentumokon vagy biometrikus adatokon alapulók, megkövetelik a platformoktól, hogy több érzékeny információt gyűjtsenek és dolgozzanak fel, mint manapság.
Miután az ilyen rendszereket létrehozták, nehéz egyetlen célra korlátozni őket. Ugyanazok a korlátok, amelyeket a gyermekek és a felnőttek elkülönítésére építettek, később más hozzáférés-vezérlési formákhoz is felhasználhatók.
A bizottság kijelentette, hogy az előzetes megállapításai nem határozzák meg a végső kimenetelt, és hogy a TikToknak lehetősége lesz reagálni. Amennyiben Brüsszel a szabályok be nem tartása miatt döntést hoz, a megoldások magukban foglalhatják a kötelező átalakításokat a pénzügyi szankciók mellett.
Egy friss precedens jól mutatja, milyen erőteljesen alkalmazható a DSA. Tavaly Elon Musk X platformját megbírságolták a DSA megsértése miatt , beleértve azt is, amit az EU „megtévesztő” ellenőrző jelvényként emlegetett, valamint a reklámkutatások akadályozását.
A TikTok-eset azt jelzi, hogy az online szabályozás következő fázisa kevésbé az egyes posztokról, és inkább az identitásról, az osztályozásról és az algoritmikus engedélyezésről szól. Gyermekvédelemként keretezve egy olyan modellt képvisel, amelyben a digitális beszédhez való hozzáférés egyre inkább attól függ, hogy ki vagy és hány éves, még mielőtt a hírfolyam elkezdődne.
Az Egyesült Államok Képviselőházának Igazságügyi Bizottsága egy nyilatkozatban, amely megkérdőjelezte az EU X ellen kiszabott bírságát, kijelentette, hogy „a Bizottság platformokkal szembeni büntető intézkedései ürügynek bizonyultak arra, hogy a platformokat a politikai beszéd cenzúrázására kényszerítsék”. A bizottság hozzátette azt is, hogy „a bizottság mély aggodalmát fejezi ki amiatt, hogy a Bizottság fegyverként használhatja fel a DSA-t minden olyan vállalattal szemben, amely eleget tesz a törvényesen kiadott kongresszusi idézésnek”.
Tovább a cikkre: reclaimthenet.org (Cindy Harper)
